社区健康服务中心是城市社区最基本的医疗卫生服务机构；是建立健全急救医疗区域性、连续性网络体系的基础。遵循“院办院管”的原则，宝安区大浪社康服务中心开通了与院本部急救绿色通道。医院与社康中心之间建立了最直接的医疗双向转诊。社康中心与医院急诊科之间的院前急救－院内急救绿色通道是承担诊治社区急危重病人任务的基础和保障。

2007年11月6日下午18时02分我中心抬入一意识丧失患者，当时患者无自主呼吸、无法测到血压、心率，瞳孔扩大，触颈动脉搏动消失；我中心工作人员马上启动应急抢救程序，同时同院本部急诊科联系救护车，医护人员马上给予清理呼吸道，胸外按压，同时开通静脉通道，接上心电监护仪，使用复苏药物；18时06分急诊科医护人员赶到，我们快速、清晰、扼要地介绍病史及抢救过程，积极配合急救医生完成气管插管及吸痰，患者当时心跳恢复到45次每分钟，就地抢救约半小时后，病人心跳恢复，快速写好门诊病历完成交接，由救护车送到医院急诊科进一步治疗。

社区健康服务中心在为社区居民提供疾病预防和一般常见病、多发病的基本医疗服务同时还担负着社区内急诊急救任务。社康中心院前的急救原则是“救命”。它不要求处理患者的全过程，而是把治疗重点放在对症处理，维持生命体征上，在最短时间内，对心跳骤停、出血、休克、窒息等进行急救处理，以挽救患者生命。

我中心每年接诊人数逐渐增加，到现如今日平均每天接诊200余人的情况下实施CPR的次数逐年增多，这也反映出了我社康中心院前急救医疗水平逐渐受到社区病人的认同。医学文献统计显示，发生心跳呼吸骤停6分钟后，人体就会出现大小便失禁、昏迷、脑细胞不可逆性损害。因此，在4分钟内开始心肺复苏可能有50％伤员可以救活；4～6分钟内开始抢救者可能有10％存活；6分钟开始可能有4％存活，10分钟开始则几乎不能存活。社康中心参与院前急救最大优势是急救半径短，院前急救反应速度完全可达到急救黄金10分钟。由于社康中心与社区居民距离最近，社区医务人员对社区居民的健康情况最了解。社区内一旦有突发事件的发生，社区医务人员处在医疗急救的最前沿。社区全科医生在面对急危重症患者时，能否及时无误地作出判断和急救，直接关系到患者的安危和抢救的成败。“越早对病患进行急救，减轻伤亡的可能性就越大。如果不采取急救措施，一般心跳呼吸骤停后10分钟患者就完全不能存活。若采取了急救措施，即便没有恢复心跳，也为抢救赢得了时间。”现场及时正确急救，为医院救治创造条件，就能最大限度地挽救病人的生命和减轻伤残。这是现代的急救观念。

我社康中心平时还积极做好社区居民的健康教育工作，通过预防普查工作和建立健康档案，掌握第一手资料；对小区内潜在的急、危、重病人给予重点监控，在发病时可采取具有针对性的治疗。社区健康档案的建立，使社区医务人员比较了解社区居民的身体健康状况，有针对性地做好有关疾病的预防、治疗护理工作，一旦有紧急情况发生，可实施自救和互救，以便争取抢救时间。明年年底之前，我社区卫生服务中心将建成“急救呼叫系统”，每个重病患者及老年患者的家庭中都可以安装一部子机，通过电话线与社区卫生服务中心的主机相连，病人与社区卫生服务中心的医师可以通过这套系统交流。在社区卫生服务中心的主机上，安装有每个家庭病床患者的健康档案，病人在需要紧急呼救时，只要按下机上的“主机”键，15秒之内就会与社区健康服务中心的主机接通，家庭重病患者和老年患者在家中就可以遥控医生。按下按钮，社康中心就会自动显示出病人的档案，社区医生根据病人的档案提供相应的医疗保健服务。同时，病人还配有遥控器，在距子机200米的范围内按下遥控器，都可以触动子机与主机相连。